9 estratégias efetivas para atrair mais clientes ao seu negócio!

Muito mais do que obter resultados, atrair clientes proporciona uma conexão ainda maior com as pessoas que se identificam e acreditam na sua marca. Mas, como fazer esse processo de forma eficiente?

De acordo com uma pesquisa de 2019 realizada pela GEM com patrocínio pelo SEBRAE, o Brasil atingiu sua 2° maior taxa de empreendedorismo total, assim, 38,7% da população adulta brasileira está vinculada a essas atividades.

Diante deste cenário, é extremamente necessário que empreendedores busquem estratégias e técnicas para atingir novos públicos e fazer com que seu negócio seja expandido. Porém, vale dizer que esse pode ser um dos maiores desafios que essas pessoas poderão enfrentar.

É por isso que estamos aqui, para facilitar um pouco mais esse processo de expansão e te ajudar com dicas úteis de como chamar clientes para seu estabelecimento. Vamos começar?

9 ideias incríveis para atrair novos clientes

Para alcançar o crescimento do seu negócio e atrair clientes diante da concorrência, é necessário muito mais do que apenas qualidade em serviço. Técnicas e estratégias estruturadas de marketing e desenvolvimento de um diferencial podem ser atitudes benéficas para esse propósito.

Por exemplo, é comprovado que as pessoas passam, em média, mais de seis horas do seu dia conectadas à internet nas mídias sociais. Mas, a pergunta é: você está marcando presença lá também? Se sabemos onde seus consumidores estão, é para lá que devemos ir!

Porém, investir em práticas do marketing digital pode ser uma tarefa complicada para os negócios que estão com o orçamento reduzido. Por isso, selecionamos 9 dicas práticas, eficazes e simples de atrair cliente. Conheça quais são:

Foque na sua persona

A primeira delas é a estratégia de identificação da persona, muito utilizada por agências de marketing. Essa técnica se trata de conhecer o seu público, criando uma ou mais personas.

Para ficar mais fácil de compreender, a persona é a personificação detalhada do seu cliente ideal, ou seja, baseado em suas vendas, seus serviços e suas técnicas, qual seria o cliente padrão que compraria seus produtos sem pensar na concorrência?

É importante que esse processo seja feito detalhadamente e específico, identificando a idade, personalidade, gostos, classes sociais e até mesmo a ocupação do seu cliente modelo. A partir dessa identificação, será traçada ações focar no seu consumidor ideal, na linguagem que utilizaremos com eles e priorizar os interesses dessas pessoas.

Ofereça promoções

Em seguida, para conseguir clientes fiéis a sua marca, é importante oferecer promoções estratégicas para essas pessoas, ou seja, ofertas que atraem os olhos dos consumidores.

Mas, para isso, será necessário fazer um estudo do seu fluxo de caixa e do orçamento disponível, para que as promoções não causam impactos negativos nas finanças. Os cupons de descontos e promoções de primeira compra são ótimas opções para fidelizar as pessoas e fazer com que elas indiquem a empresa para outras.

Tenha um atendimento personalizado

Fazer com que seu cliente se sinta importante é um fator decisivo para fazer com que ele volta para a sua loja, seja ela online ou presencial. Por isso, nossa dica é criar um atendimento totalmente personalizado para cada pessoa, para entender as suas dificuldades, sanar suas dúvidas e, claro, resolver problemas de insatisfação para que não e tornem ainda maiores.

Especialize seu colaboradores

É claro que não é sempre que o proprietário da empresa irá fazer os atendimentos, certo? Por isso, ele precisará contar com colaboradores que estejam em busca do mesmo objetivo – que é a expansão da marca – e que tenham um conhecimento e capacitação especializada para o tipo de trabalho que ele executará.

Invista em treinamentos de liderança, capacitação em lidar e resolver problemas, técnicas de abordagem ao cliente e processos para oferecer um atendimento de qualidade para qualquer pessoa. Com um time alinhado, a empresa trabalha com comprometimento, cooperação e em busca dos mesmos resultados.

Invista em parcerias promissoras

Não podemos deixar de ressaltar a importância das parcerias com outros negócios locais ou empresas. Outra forma de parceria é investindo em influenciadores digitais. Dessa forma, os consumidores ou seguidores dessas pessoas/ empresas irão conhecer a sua marca e, se gostarem dos seus produtos, se tornarão possíveis clientes.

Lembre-se de buscar pessoas ou negócios que tenham uma temática relacionada ao seu mercado, afinal, é importante que esse público determinado já tenham interesse aos seus serviços.

Esteja presente nos eventos do seu nicho

Quem não é visto, não é lembrado! Por isso, participe de eventos que tenham presença de pessoas importantes do seu nicho. Você também pode criar eventos dentro da sua empresa, para levar um público maior até ela e amplificar o conhecimento da sua marca.

Faça um bom investimento em redes sociais

Não podemos negligenciar a importância das redes sociais que, atualmente, é quase imperativo para conquistar novos clientes. Porém, não basta apenas sair por aí investindo em pessoas e post, é necessário atingir o seu cliente em potencial. Por isso é tão necessário o mapeamento de persona e comportamento do seu público. Com ele, será possível reconhecer quais redes sociais apostar e investir nas ações do marketing digital.

Esteja presente em market places

Se você não conhece o que é market place, passou da hora de conectar sua empresa a ele. Essa é uma plataforma mediada por uma empresa determinada, a qual os fornecedores se inscrevem e oficializam vendas dos seus produtos. Essa é uma ótima estratégia para atingir pessoas que talvez jamais conheceriam seu negócio.

Aplique estratégias de inbound marketing

Para finalizar, trouxemos essa ação de marketing que é focado para atrair clientes. O inbound marketing é uma técnica focada em estratégicas que não são feitas diretamente, por isso, se diferencial das outras práticas comuns de publicidade.

Ele está relacionada a criação de uma conexão com públicos determinadas por meios de estratégias de SEO, marketing de conteúdo, marketing digital e técnicas desenvolvidas especificamente para as redes sociais.

Não é preciso escolher apenas um tipo, ou seja, é possível apostar tanto no marketing direto quando o indireto, sempre mesclando os dois. Lembre-se de sempre garantir que todas as ações sejam feitas seguindo a sua persona e alinhadas com o perfil da sua empresa.

Mas, temos certeza que seguindo nossas ideias para atrair clientes, você conseguirá aperfeiçoar ainda mais o desempenho da sua empresa e, claro, expandir a sua marca para muitos outros consumidores.

Se você gostou das nossas dicas, compartilhe esse conteúdo com outros empresários que também estão procurando novas estratégias para expandir os negócios!

Autor

O blog Minas de Presentes é o seu novo portal de informações sobre o ramo de atacado e varejo, que conta com soluções para empreendedores de diferentes segmentos. Aqui, nós trazemos conteúdos relevantes, complementando o nosso atendimento personalizado no site Atacado Minas de Presentes.

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